使用协议
銘東株式会社JPGOODBUY.COM（以下简称“本公司”），向用户提供日本到世界各地的转运、代购等服务（以下简称“本服务”），并制定 “銘東JPGOODBUY.COM网站注册使用协议”（以下简称“本协议”）
銘東在此特别提醒用户认真阅读、充分理解本协议--- 用户应认真阅读、充分理解本协议中各条款，包括免除或者限制銘東责任的免责条款及对用户的权利限制条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议（未成年人应在法定监护人陪同下阅读）。除非您接受本协议所有条款，否则您无权注册、登录或使用本协议所涉相关服务。您的注册、登录、使用等行为将视为对本协议的接受，并同意接受本协议各项条款的约束。
本协议是您（下称“用户”）与銘東公司（下称“銘東”）之间关于用户注册、登录、使用“銘東JPGOODBUY”网站服务所订立的协议。本协议描述銘東与用户之间关于“銘東JPGOODBUY”网站服务相关方面的权利义务。“用户”是指注册、登录、使用、浏览本服务的个人或组织。
本公司可根据具体情况，另行制定其它个别规章，个别规章与本协议构成统一整体，您对本协议的接受即受全部条款的约束，包括接受銘東公司对任一服务条款随时所做的任何修改。本协议可由銘東随时更新，更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款，恕不再另行通知，用户可在本网站查阅最新版协议条款。在銘東修改协议条款后，如果用户不接受修改后的条款，请立即停止使用銘東提供的服务，用户继续使用銘東提供的服务将被视为已接受了修改后的协议。
第１条（用户权利及义务）
1. JPGOODBUY.COM的网站所有权和运营权归日本銘東株式会社所有。
2. 銘東JPGOODBUY网站账号的所有权归銘東公司所有，用户完成申请注册手续后，获得銘東JPGOODBUY网站账号的使用权，该使用权仅属于初始申请注册人，禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。銘東公司因经营需要，有权回收用户的銘東JPGOODBUY网站账号。
3. 用户在注册之前，应当仔细阅读本协议，并同意遵守本协议后方可成为注册用户。一旦注册成功，则用户与JPGOODBUY.COM之间自动形成协议关系，用户应当受本协议的约束。用户在使用特殊的服务或产品时，应当同意接受相关协议后方能使用。
4. 用户有权更改、删除在銘東JPGOODBUY网站上的个人资料、注册信息等，但需注意，删除有关信息的同时也会删除任何您储存在系统中的文字和图片。用户需承担该风险。
5.用户应遵守本协议的各项条款，正确、适当地使用本服务，如因用户违反本协议中的任何条款，銘東公司有权依据协议终止对违约用户銘東JPGOODBUY网站账号提供服务。同时，銘東保留在任何时候收回銘東JPGOODBUY网站账号、用户名的权利。
6.用户注册銘東JPGOODBUY网站账号后如果长期不登录该账号，銘東有权回收该账号，以免造成资源浪费，由此带来问题均由用户自行承担。
第２条（使用规约的变更）
本公司有权根据法律法规变化、监管要求或者经营需要，对本协议进行修改。修改后的协议将在网站公布，并自公布之日起生效。请用户在使用本服务前及时查阅协议最新版本。网站依法发布的公告、通知、声明等属于本协议的组成部分，与本协议具有同等效力。
第３条（用户申请）
1. 经本站注册系统完成注册程序并通过身份认证的用户，即成为本站正式用户，并享有其对应用户等级所对应的服务及相关权限。
2. 用户应按照注册要求使用本人真实姓名、身份证件信息等真实、有效的信息完成注册，并妥善保管账户及密码。如发现账户遭到未经授权使用或者存在其他安全风险，应立即修改密码，并及时通知本公司。因用户保管不善、泄露账户信息或者其他非因本公司原因导致账户被他人使用而造成的损失，由用户自行承担；但因本公司故意或者重大过失造成损失的除外。
3. 用户申请经本公司审核同意后完成注册手续。但如本公司发现申请人存在下列情形之一，有权拒绝注册申请；已经完成注册的，本公司有权暂停或者终止其用户资格：（1）申请人为未成年人，且未经法定监护人同意；（2）曾因违反本协议或者其他相关规定，被本公司取消用户资格；（3）提交的注册信息存在虚假、不准确、不完整或者遗漏重要信息的情形；（4）存在未履行对本公司到期付款义务或者其他合同义务的记录；（5）实施或者可能实施妨碍本公司正常运营、影响其他用户正常使用本服务或者危害交易安全的行为；（6）存在其他违反法律法规、本协议约定，或者本公司有合理理由认为可能影响本公司正常运营、交易安全或者用户合法权益的情形。
第４条（用户ID及密码的管理）
1. 用户完成注册后，应妥善保管本公司分配或者用户自行设置的用户ID、密码及其他账户信息，并对其账户下发生的行为承担相应责任。
2. 未经本公司书面同意，用户不得将用户ID、密码或者账户出借、出租、转让、买卖、抵押或者以其他方式提供给第三方使用。
3. 因用户保管不善、泄露账户信息、使用不当或者其他非因本公司原因导致账户被他人使用而造成的损失，由用户自行承担；但因本公司故意或者重大过失造成的损失除外。使用用户ID及密码登录并使用本服务的，视为用户本人或者经其授权的行为。
4. 用户发现或者有合理理由怀疑用户ID或者密码已经泄露、被第三方知悉或者可能被非法使用的，应立即通知本公司，并按照本公司的合理指引采取必要措施。因用户未及时通知或者未采取合理措施，导致本公司遭受损失的，用户应依法承担相应赔偿责任。
5. 为保障账户安全，建议用户定期修改密码。因用户未妥善保管账户信息或者未采取合理安全措施导致的损失，由用户自行承担。
6. 除法律法规另有规定或者本公司另有决定外，原则上不补发用户ID及密码；用户可按照本公司提供的账户找回或者重置流程办理。
第５条（提交申请内容的变更）
1. 用户注册时提交的姓名、联系方式、身份证件信息或者其他注册信息发生变更的，应及时按照本公司规定的方式办理信息变更手续。因用户未及时更新注册信息造成的损失或者其他不利后果，由用户自行承担。
2. 用户应保证注册信息真实、准确、完整，并及时更新。本公司向用户注册时预留的电子邮箱、手机号码或者其他联系方式发送通知、公告或者其他信息的，视为已发送至用户指定的联系方式。因用户提供的信息不真实、不准确、不完整或者未及时更新，导致未能接收相关通知或者产生其他不利后果的，由用户自行承担相应责任；但因本公司故意或者重大过失造成的除外。
第６条（个人信息的处理）
1. 本公司按照适用法律法规及《隐私政策》的规定，在提供本服务过程中收集、使用用户个人信息，主要用于以下目的：（1）用户身份识别、账户管理及安全保障；（2）提供、维护及优化本服务，包括商品购买、仓储、转运、物流配送及相关配套服务；以及向用户提供本公司或者第三方平台的商品信息、优惠活动、促销信息服务；（3）处理订单、商品包装、运输、费用结算、账单发送及售后服务；（4）回复用户咨询、投诉及其他客户服务事项；（5）发送与本服务相关的通知、公告及其他必要信息；（6）开展统计分析、风险控制、服务优化及新产品研发；（7）法律法规允许的其他用途，或者经用户另行授权同意的其他用途。
2. 本公司仅在实现上述目的所必需的范围内处理用户个人信息。用户在使用本公司关联公司提供的相关服务时，可以根据业务需要适用统一账户体系或者简化注册流程。确需与关联公司、受托服务提供商或者合作方共享用户个人信息的，将依据适用法律法规及《隐私政策》的规定进行，并采取必要的安全保护措施。
3. 除法律法规另有规定或者取得用户单独同意外，本公司不会向第三方提供用户个人信息。有下列情形之一的，本公司可以依法提供相关个人信息：（1）取得用户授权或者单独同意；（2）根据法律法规、行政机关、司法机关或者其他有权机关依法提出的要求；（3）为履行合同、提供商品运输、仓储、物流配送、支付结算等服务所必需；（4）向依法接受本公司委托提供技术支持、客户服务或者其他服务的受托方提供，并要求其履行保密及安全保护义务；（5）因合并、分立、资产转让、破产重整等原因发生个人信息转移，并依法履行相关义务；（6）法律法规规定的其他情形。
4. 为保障网站正常运行、提升服务体验及进行安全风险控制，本公司可能使用 Cookie 或其他类似技术。用户可以根据浏览器设置管理或者删除 Cookie，但部分功能可能因此无法正常使用。用户在公共设备登录本服务后，应及时退出账户，以保护个人信息及账户安全。
第７条（退出）
1. 用户可以按照本公司规定的程序申请注销账户。本公司将在核实用户身份并确认用户没有尚未完成订单后，为用户办理账户注销手续。
2. 用户死亡的，其继承人或者其他依法有权处理相关事务的人员可以按照本公司规定办理账户注销等相关手续。本公司无义务主动或者定期确认用户的身份状态。
第８条（停止用户资格及账户注销）
本公司有权根据具体情况采取暂停服务、限制账户功能、终止服务、注销账户或者其他必要管理措施；情形紧急或者可能影响交易安全、平台运营安全的，本公司可以先行采取措施，并在合理期限内通知用户。（1） 用户本人或者指使他人冒用、盗用、非法使用用户ID、密码或者本服务，或者实施刷单、诈骗、洗钱、虚假交易等违法违规行为的；（2） 用户未经本公司书面同意，擅自将仓库地址作为日本网站店铺注册地址、经营地址、收件地址或者用于其他未经授权或者违法用途的。本公司有权立即停止提供服务、暂停或者注销账户；因此给本公司造成损失的，用户应依法承担赔偿责任。用户账户内在库商品、账户余额等依法处理；（3） 用户未按照约定支付应付费用，经合理催告后仍未履行付款义务的；（4） 用户进入破产、重整、清算程序，或者出现其他足以影响合同履行能力的情形；（5） 用户连续多次输入错误密码，达到本公司账户安全管理规则规定次数的；（6） 用户连续超过本公司公布的期限未使用本服务的。本公司有权按照账户管理规则对长期未使用账户进行注销或者清理；（7） 用户对本公司客服人员或者其他工作人员实施侮辱、诽谤、威胁、骚扰或者其他严重影响正常服务秩序的行为，本公司有权暂停或者终止提供服务。用户账户存在余额的，可按照本公司规定申请退款；账户注销后，本公司有权根据风险控制需要，对相关注册信息采取限制再次注册等管理措施。（8） 用户在网络平台或者其他公开渠道故意散布虚假信息、恶意投诉、恶意诋毁或者实施其他足以严重影响本公司正常经营或者合法权益的行为；（9） 用户违反本协议或者其他适用规则，且情节较重或者拒不改正的；（10） 存在其他违反法律法规、本协议约定，或者本公司有合理理由认为可能影响平台正常运营、交易安全或者其他用户合法权益的情形。
第９条（本服务的内容）
1. 本服务包括转运服务及代购服务。转运服务系指用户自行向日本境内销售商购买商品，由本公司代为接收后，根据用户指示办理仓储、包装及国际转运等服务。代购服务系指本公司根据用户委托购买商品并提供相关服务。使用代购服务时，如代购商品来源于日本亚马逊，商品销售主体为本公司（銘東），而非日本亚马逊。
2. 在转运服务中，商品买卖合同由用户与销售商自行成立，本公司并非该买卖合同的当事人。除法律法规另有规定或者本协议另有约定外，本公司不对商品本身的质量、规格、性能、真伪、知识产权瑕疵或者其他因买卖合同产生的责任承担赔偿责任；但因本公司保管、包装、操作等环节存在故意或者重大过失，导致商品遗失、损坏或者其他损失的，本公司依法承担相应责任。
3. 本公司根据用户委托，为用户办理国际运输相关手续，并代收代付运费。国际运输由承运人实际提供，运输过程中发生的延误、未送达、破损、灭失或者其他运输事故，由实际承运人依法承担相应责任；但因本公司在仓储、包装、信息处理、委托运输或者其他服务过程中存在故意或者重大过失造成损失的，本公司依法承担相应责任。用户授权本公司以用户名义或者本公司名义，根据实际业务需要，与承运人办理运输相关手续。
4. 本公司根据法律法规、承运规则及运营需要，对可使用本服务的销售商、承运人、商品类别、尺寸、重量、申报价值、运输目的地及其他条件进行管理。用户应遵守本公司公布的相关规则，不得超出规定范围使用本服务。
5. 本公司系依法在日本设立并运营的企业，本服务相关交易主要发生于日本境内，无法开具中华人民共和国境内增值税发票；如用户需要日本当地法律认可的交易凭证，本公司将在法律允许范围内提供相应凭证。
第１０条（禁运物品）
用户不得寄递或者委托本公司运输、仓储或者代购下列物品。本公司发现包裹中含有下列物品的，有权根据法律法规、本协议、承运规则或者主管机关要求，采取暂停服务、拒绝运输、退回、暂存、移交有关主管机关、销毁或者其他必要处置措施；因此产生的费用、损失或者法律责任，由用户依法承担。（1） 现金、支票、汇票、有价证券及其他具有现金价值的票据、凭证（包括机票、演唱会门票等）；（2） 信用卡、银行卡、储值卡及其他具有支付功能的卡片；（3） 银行存折、银行卡及其他金融账户凭证；（4） 收件信息无法识别或者无法确认属于本公司仓库地址的包裹；（5） 信件或者法律法规禁止寄递的通信文件；（6） 活体动植物、尸体、人体组织、遗骨及其他依法禁止运输的物品；（7） 易腐败、易变质食品或者其他不适宜长期运输、仓储的物品（本公司允许运输的专线商品除外）；（8） 毒品、麻醉药品、精神药品以及其他违禁药物；（9） 枪支、弹药、刀具、爆炸物、易燃易爆物品、剧毒化学品及其他危险物品；（10） 法律法规禁止流通、出版、传播或者运输的淫秽物品及其他非法出版物；（11） 盗窃、诈骗或者其他违法犯罪所得物品；（12） 日本、目的地国家（地区）、经由国家（地区）法律法规禁止或者限制进出口、运输或者持有的物品；（13） 承运人运输规则明确禁止收寄或者运输的物品；（14） 法律法规禁止运输或者本公司有合理理由认为可能危害运输安全、违反法律法规或者违反承运规则的其他物品。
第１１条（本服务的价格和支付条件）
1. 本服务费用以本公司届时公布的价格标准为准。本公司有权根据法律法规、市场情况、运营成本或者经营需要调整服务价格，并将在网站或者其他合理方式公布调整后的价格。价格调整仅适用于调整生效后产生的服务。商品重量及相关计费数据，以本公司测量结果为准。
2. 本服务费用包括本公司提供的仓储、包装及国际运输等相关服务费用（具体以各线路说明为准）。关税、进口税费、海关查验费、仓储费、退运费以及其他因清关、承运或者目的地国家（地区）法律法规要求产生的费用（以下统称“特别费用”），由用户承担。本公司没有义务代用户垫付特别费用。
3. 用户应按照本公司公布的支付方式及期限支付本服务费用。用户逾期未支付相关费用的，本公司有权暂停提供相关服务，并依法采取其他必要措施。
第１２条（包裹通知）
用户自行购入商品或包裹后，应按照本公司提供的方式，完成包裹预报和通知，因用户原因未能及时完成包通知造成的服务迟延，本公司不承担责任。
第１３条（包裹检品与查验）
1. 检品：本公司原则上不负有对包裹内容进行检品的义务；用户另行购买检品服务除外。本公司不对商品质量、有无瑕疵及真伪作出保证。
2. 查验：本公司有权依据日本法律以及转运目的地、经由地适用的法律法规、海关监管要求或者承运规则，对转运包裹与申报进行查验。
3. 本公司在为用户提供检品、打包、合箱等服务中，对申报内容实施抽检，发现涉嫌违反《防止转移犯罪收益法》等适用法律法规，或者涉嫌夹带违禁物品、危险物品、或者其他严重违法情形的，本公司有权采取停止服务等措施。
4. 因本公司依据法律法规、主管机关要求、承运规则或者本协议采取合理查验、暂停运输、拒绝运输、报告有关机关或者依法处置等措施所造成的损失，本公司不承担赔偿责任。
第１４条（拒绝提供本服务）
发生或者可能发生下列情形之一的，本公司有权拒绝提供本服务；已经受理的业务，本公司有权暂停、中止或者终止继续提供相关服务，并依法或者依约采取必要处理措施。（1） 商品属于本协议第10条规定的禁运、限制运输或者其他禁止提供服务的物品；（2） 无法确认用户身份、收件人信息或者商品收货地址、运输目的地等必要信息的；（3） 商品寄送至本公司仓库的收件信息，与用户账户（“我的页面”）登记信息明显不一致，且用户未能在合理期限内作出说明或者更正的；（4） 商品采用货到付款（COD）或者其他本公司无法正常签收、支付或者处理的方式寄送至本公司仓库的；（5） 用户明确表示拒绝接收商品或者拒绝继续使用本服务的；（6） 承运人、主管机关或者法律法规禁止运输、限制运输或者拒绝承运相关商品的；（7） 用户未按照本协议第12条规定完成商品预报、申报或者其他必要通知的；（8） 用户依据第12条提交的商品信息与实际收到的商品明显不符，或者存在虚假申报、瞒报、遗漏重要信息等情形的；（9） 商品被海关、司法机关或者其他有权机关依法扣留、查扣、扣押或者采取其他监管措施，导致本公司无法继续提供服务的；（10） 用户未按照约定支付本服务费用，经合理催告后仍未履行付款义务的；（11） 用户违反法律法规、本协议或者本公司依法制定并公布的其他服务规则的；（12） 用户要求本公司协助实施虚假申报、低报、瞒报、拆分运输、夹带违禁或者其他违反海关监管规定行为的；（13）存在其他违反法律法规、本协议约定，或者本公司有合理理由认为继续提供服务可能影响平台正常运营、交易安全或者其他用户合法权益的情形。
第１５条（无法交付商品的处理）
1. 对于本协议第10条规定的禁运、违法或者依法不得运输的物品，本公司有权根据法律法规、主管机关要求、承运规则或者本协议，采取拒绝运输、退回、暂存、移交有关主管机关、依法销毁或者其他必要处置措施；因此产生的费用、损失或者法律责任，由用户依法承担。
2. 因本协议第14条规定的情形（第14条第1项除外），导致本公司无法继续提供服务且商品已由本公司接收的，本公司自接收商品之日起提供最长60日的免费或者收费保管（以本公司公布规则为准）。
3. 用户在前款规定期限内消除影响继续提供服务的原因，并按照本公司要求完成相关手续、支付相关费用后，可以要求本公司继续办理运输、退回或者按照双方确认的其他方式处理商品。
4. 用户在上述保管期限届满后，仍未处理商品或者未消除相关事由，经本公司通过用户预留联系方式通知或者公告后，在合理期限内仍未处理的，本公司有权依法对商品进行出售、销毁或者采取其他合理处置措施。
5. 商品依法出售所得价款，本公司有权优先用于支付商品保管费、仓储费、运输费、处置费用以及用户应支付的其他费用；剩余款项归用户所有。
6. 按照前款处理后仍有剩余款项的，本公司将在扣除汇款手续费后，按照用户指定账户退还剩余款项；用户未提供有效账户信息的，本公司将在法律法规允许的范围内妥善保管或者依法处理。
7. 前款所述剩余款项不计付利息。
8. 本公司依据法律法规、本协议或者主管机关要求，依法采取商品保管、出售、退回、销毁或者其他合理处置措施造成用户损失的，本公司依法不承担相应责任；但因本公司故意或者重大过失造成损失的除外。
9. 本条未约定事项，按照适用法律法规处理。
第１６条（本服务的变更、中断与终止）
1. 本公司有权根据法律法规变化、监管要求、经营需要、系统维护、安全保障或者其他合理原因，对本服务的内容、功能、规则或者收费标准进行调整、变更、中断、暂停或者终止。本公司将通过网站公告、站内通知或者其他合理方式公布相关内容；法律法规另有规定或者因紧急情况无法事先通知的除外。
2. 发生下列情形之一时，本公司有权暂停或者中断提供本服务的部分或者全部内容：（1）对提供本服务的系统、服务器、设备或者相关设施进行维护、检修、升级或者更新；（2）因火灾、停电、地震、台风、洪水等自然灾害，或者战争、恐怖活动、重大公共卫生事件等不可抗力，导致无法正常提供本服务；（3）因通信运营商、网络服务提供商或者其他第三方服务中断、故障，导致本服务无法正常运行；（4）因法律法规、主管机关要求或者其他影响服务安全、稳定运行的情形；（5）其他本公司有合理理由认为需要暂停、中断或者终止本服务的情形。
3. 因前两款所述原因导致本服务变更、中断、暂停或者终止，给用户造成影响或者损失的，本公司将在法律法规规定或者合理范围内采取必要措施。
第１７条（禁止行为）
1. 用户在使用本服务过程中，不得实施下列行为；用户存在下列行为之一的，本公司有权根据具体情况采取警告、限制账户功能、暂停服务、终止服务、或其他必要管理措施；（1） 以违法、欺诈或者其他不正当目的使用本服务；（2） 侵犯本公司或者第三方的商标权、著作权、专利权、商业秘密、肖像权、名誉权或者其他合法权益；（3） 实施诈骗、洗钱、非法经营或者其他违法犯罪行为；（4） 冒用、盗用他人身份或者账户，或者以其他方式冒充第三方使用本服务；（5） 非法侵入、攻击、干扰本公司或者第三方网络、服务器、系统或者其他设施，或者实施影响本服务正常运营的行为；（6） 违反法律法规、本协议或者本公司依法制定并公布的其他服务规则，以及违反公序良俗的行为；（7） 妨碍、干扰本服务正常运营，或者影响其他用户正常使用本服务的行为；（8） 存在其他违反法律法规、本协议约定，或者本公司有合理理由认为可能影响平台正常运营、交易安全或者其他用户合法权益的行为；（9） 非法使用他人银行卡、信用卡、支付账户或者其他支付工具购买商品，或者存在盗刷、盗用账户等违法情形的，本公司有权暂停相关订单或者包裹的处理，并依法向有关主管机关报告或者配合调查。
2. 因用户违反法律法规、本协议或者其他适用规则，导致本公司、其他用户或者第三方遭受损失的，用户应依法承担赔偿责任。
第１８条（法律责任及免责）
1、用户违反本协议或相关的服务条款的规定，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，包括合理的律师费，用户同意赔偿銘東与合作公司、关联公司，并使之免受损害。
2、用户因第三方如电信部门的通讯线路故障、技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性及其他各种不可抗力原因而遭受的一切损失，銘東及合作单位不承担责任。
3、因技术故障等不可抗事件影响到服务的正常运行的，銘東及合作单位承诺在第一时间内与相关单位配合，及时处理进行修复，但用户因此而遭受的一切损失，銘東及合作单位不承担责任。
4、本服务同大多数互联网服务一样，受包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等因素的差异影响，可能受到各种安全问题的侵扰，如他人利用用户的资料，造成现实生活中的骚扰；用户下载安装的其它软件或访问的其他网站中含有“特洛伊木马”等病毒，威胁到用户的计算机信息和数据的安全，继而影响本服务的正常使用等等。用户应加强信息安全及使用者资料的保护意识，要注意加强密码保护，以免遭致损失和骚扰。
5、用户须明白，使用本服务因涉及Internet服务，可能会受到各个环节不稳定因素的影响。因此，本服务存在因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险。用户须承担以上风险，銘東公司不作担保。对因此导致用户不能发货和收货，銘東公司不承担任何责任。
6、在任何情况下，銘東公司均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害，包括因用户使用銘東JPGOODBUY网站服务而遭受的利润损失，承担责任（即使銘東JPGOODBUY网站已被告知该等损失的可能性亦然）。尽管本协议中可能含有相悖的规定，銘東公司对您承担的全部责任，无论因何原因或何种行为方式，始终不超过您在成员期内因使用銘東JPGOODBUY网站服务而支付给銘東公司的费用(如有) 。
第１９条（适用法律和合意管辖）
1、銘東公司郑重提醒用户注意本銘東协议銘東中免除銘東公司责任和加重用户义务的条款，请用户仔细阅读，自主考虑风险。未成年人应在法定监护人的陪同下阅读本銘東协议銘東。以上各项条款内容的最终解释权及修改权归銘東公司所有。
2、本銘東协议銘東所定的任何条款的部分或全部无效者，不影响其它条款的效力。
3、本銘東协议銘東签订地为日本。本銘東协议銘東的解释、效力及纠纷的解决，适用于日本国法律。若用户和銘東之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，用户在此完全同意将纠纷或争议提交銘東住所地地即日本大阪市地方法院管辖。
4、本銘東协议銘東的版权由銘東所有，銘東保留一切解释和修改权利。
5、若您对銘東公司及本服务有任何意见，欢迎垂询銘東公司客服中心。銘東客户服务邮箱：service@jpmto.com。
更新日期：2021年10月29日
生效日期：2014年01月01日
特别提示
本政策适用于您所使用的銘東株式会社公司及其关联方（以下统称“我们”或“JPGOODBUY”）提供的JPGOODBUY网站国际物流转运及其他服务。我们一直非常重视保护客户的个人信息。在您使用JPGOODBUY的服务前，请务必仔细阅读并理解本政策，尤其是其中加粗的条款。当您使用JPGOODBUY的服务时，或在本政策更新后继续使用JPGOODBUY的服务，即视为您已经阅读、理解并同意本政策及其更新的版本，同意我们按照本政策的约定处理您的个人信息。如您不同意本政策的任何条款，您应立即停止使用JPGOODBUY的服务。
本政策将帮助您了解以下内容：
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用Cookie和同类技术
3、数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
4、我们如何保护和存储您的个人信息
5、您的权利
6、未成年人条款
7、您的个人信息如何在全球范围转移
8、隐私政策的修订和通知
9、联系我们
10、其他
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本政策中涉及的个人敏感信息，将采用加粗字体突出显示。
JPGOODBUY仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
（一）核心业务功能收集和使用您个人信息的情形
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1、注册账号
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2、为您提供物流转运及其他服务
在您下单寄件或您的信息作为收件人被提供时，JPGOODBUY或JPGOODBUY通过其授权的业务合作伙伴收集您的以下信息：寄件人及收件人的姓名、地址、联系方式和货件信息（统称“运单信息”），用于提交订单、生成物流运单、收件、分拣、仓储、运输、出口清关、进口清关、以及派送货件；根据相关法律要求，我们还收集您的身份证件信息用于核验您的身份和进出口报关。
如果您提供了不准确或错误的地址，我们可能会通过您提供的收/寄件人相关信息进行联系确认地址。
此外，在为您提供收派服务的过程中，如涉及电话沟通，我们可能会对通话内容进行录音，以避免潜在纠纷。
3、支付结算
在您下单后，您可以选择JPGOODBUY关联方或与JPGOODBUY合作的第三方支付机构（如支付宝、微信支付以及国际信用卡等支付通道，以下称“支付机构”）所提供的支付服务，我们需要将您的JPGOODBUY订单号与交易金额信息提供给这些支付机构以确认您的支付指令并完成支付。
因JPGOODBUY网站是由日本銘東株式会社运营，日本企业无法为您开具任何中国境内或其他国家的发票信息，敬请理解。
4、消息通知
您知悉并同意，对于您在使用本服务过程中提供的您的联系方式（例如：联系电话/邮箱/微信等），我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知，用于用户消息告知、身份验证、安全验证、订单通知、问题联系等用途；此外，我们也可能会以短信、邮件的方式，为您提供相关服务、功能或活动等，但请您放心，如您不愿接受这些信息，您可以通过解绑等退订方式进行退订，也可以直接与我们联系进行退订。
您可以自由选择是否参加我们举办的营销活动，若您选择参与，根据活动需要，可能需要您提供姓名、联系地址、联系方式等信息。这些信息中包含个人敏感信息，是您收到转账或者礼品所必要的信息，您可以拒绝提供这些信息，但我们将无法向您转账或发放礼品。
5、客服与售后
我们的客服和售后功能会使用您的账号信息和运单信息。
为保证您的账号安全，我们的在线客服会使用您的账号信息、运单信息核验您的身份。当您需要我们提供与您的寄件相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的运单信息、货件路由信息。您有可能在与我们的客服人员沟通时，提供上述信息外的其他信息，如当您要求我们变更派送地址、联系人或联系电话。
此外，我们还会收集您参与问卷调查时向我们提交的问卷答复信息、您在JPGOODBUY网站上提交“合作咨询”所提供的联系人姓名、公司名称、联系电话、邮箱地址及您的咨询信息。
6、改善我们的产品或服务
我们可能会将收集的您的账户信息、运单信息进行数据分析以形成用户画像，向您提供更优质的服务。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息、合法间接获取的信息及合法公开渠道获取的信息结合，或者将合法获取的您的可识别个人信息与无法识别个人的信息结合，为您提供优质服务及改善我们的产品和服务。
7、保障交易安全
为提高您使用我们的服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们可能会通过了解您的浏览信息、运单信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）；我们也会收集您的设备信息（如设备识别码）和微信ID（针对从微信端使用JPGOODBUY服务的用户）对于JPGOODBUY系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。
8、收集、使用个人信息目的变更
请您了解，随着我们业务的发展，可能会对JPGOODBUY的网站功能和提供的服务有所调整变化。原则上，当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息，会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认等合理的方式另行向您进行告知说明，并征得您的同意。
（二）间接获取、使用个人信息的情形
我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息（头像、昵称），并在您同意本政策后将您的第三方账户与您的JPGOODBUY账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用JPGOODBUY的服务。
如您通过非JPGOODBUY页面的第三方渠道下单寄件（如买买值商城、丘比特雅虎代拍等），JPGOODBUY将从这些第三方渠道获取您的运单信息，包括收寄件人姓名、电话、地址和货件信息，以便为您提供收寄件相关服务。
在您向他人寄件时，请确保已获得收件人的相关授权，确保JPGOODBUY有权依据本政策处理收件人的个人信息。
如我们从我们的合作伙伴获取您的个人信息，我们将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。
（四）其他用途
1、JPGOODBUY可能会以电子邮件、手机短信等方式向您发送JPGOODBUY认为您可能会感兴趣的广告和其它商业信息。
2、我们通过技术手段对收集的您的个人信息进行去标识化处理后，去标识化处理的信息将无法识别主体，您知悉并同意，我们有权使用已经去标识化的信息。在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
3、我们会对我们服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
4、当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
5、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过在线点击授权或邮件、短信等形式事先征求您的同意。
（五）征得同意的例外
您充分知悉，在以下情形中，我们收集、使用个人信息无须征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订和履行合同所必需的；
8、用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置服务的故障；
9、为合法的新闻报道所必需的；
10、法律法规规定的其他情形。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
（一）Cookie
为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，网站能够存储您的偏好等数据。
我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情，请参见AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置，请访问您使用的浏览器的相关设置页面。
（二）网站信标和像素标签
除Cookie外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击URL。如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
（三）Do Not Track（请勿追踪）
很多网络浏览器均设有Do Not Track功能，该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了Do Not Track，那么我们的所有网站都会尊重您的选择。
三、数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
1、我们不会与JPGOODBUY以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息；
（2）我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息；
（3）在法律法规允许的范围内，为维护JPGOODBUY或合作伙伴、您或其他JPGOODBUY用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
（4）只有共享您的信息，才能实现我们的服务的核心功能或提供您需要的服务；
（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
（6）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议）或其他的法律文件约定所提供；
（7）基于学术研究而使用；
（8）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
2、与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与JPGOODBUY的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
我们的关联公司是指：不是控制JPGOODBUY或其实体、或被JPGOODBUY或其实体所控制、或与JPGOODBUY或其实体被共同控制之下的任何实体，其中“控制”一词意指直接或间接具备或控制50%以上投票权。
3、与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，我们为您提供清关服务时，我们可能与清关服务提供商共享您的个人信息以安排合作伙伴提供服务。我们只会共享提供服务所必要的个人信息，我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：
1）供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在全球范围内支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式或潜在风险、广告服务、运输、仓储、清关、末端收派、支付便利、提供客户服务、提供数据存储或数据分析服务、提供第三方附加业务功能服务（如语音输入、地图功能）或进行学术研究和调查。
我们的关联公司与我们适用同样的数据合规管理制度、本政策以及相关保密和安全措施。对我们与之共享个人信息的我们的关联公司之外的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议/数据处理协议，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意；
3、符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议）或其他的法律文件约定所提供；
4、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供。
（三）公开
我们仅会在以下情况下，公开您的个人信息：
1、获得您明确同意后；
2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
四、我们如何保护和保存您的个人信息
（一）存储期限
您在使用本服务期间，我们将持续保存您的个人信息，保存期限将以不超过为您提供服务所必须的期间为原则。如我们停止运营本服务，我们将在合理期限内依照所适用的法律对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。在您终止使用本服务或关闭相应授权后，我们会对您的信息进行删除或做匿名化处理，但以下情况除外：
a.遵从法律法规有关信息留存的要求。
b.出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。
（二）我们如何保护个人信息的安全
1、我们采用严格的数据处理权限控制，避免数据被违规使用。我们采用打码屏蔽等去标识化技术的多种数据脱敏方式增强个人信息在使用中的安全性。同时，我们采用行业广泛应用的加密技术对您的个人信息进行加密保存，并通过数据隔离技术进行隔离。我们始终落实该等技术措施和组织管理方式，并可能不时加以修订完善以提升系统的整体安全性。
2、尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。请您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码等个人信息透露给他人。
3、在发生危害网络安全的事件时，我们会按照网络安全事件应急预案，及时采取相应的补救措施。如果我们的物理设施或技术防护措施遭到破坏，导致您的个人信息被泄露、非法提供或滥用，造成您的合法权益受损，我们将严格依照法律的规定承担相应的责任。
4、 在我们获悉发生了您的个人信息不幸被泄露、非法提供或滥用的个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以推送、邮件等通知的方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
5、您一旦浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们将没有能力和直接义务保护您在使用第三方产品过程中提交的任何个人信息，无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于本服务的链接或引导。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息，您可以使用您在JPGOODBUY的账号和密码登录您所注册的JPGOODBUY相关网站、微信公众号等查询您注册时向JPGOODBUY提供的个人信息。
订单记录和交易记录--您可以使用您在JPGOODBUY的账号和密码登录您所注册的JPGOODBUY相关网站、微信公众号等查看您的此类信息。
收件信息—您可以使用您在JPGOODBUY的账号和密码登录您所注册的JPGOODBUY相关网站、微信公众号等，新建、修改、删除您的收件地址（部分渠道不支持该功能）。
如您需要访问您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，您可以与我们联系，我们会根据本政策所列明的方式和期限响应您的请求。
（二）更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过“（一）访问您的个人信息”中罗列的方式更正您的个人信息。
如您需要更正您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，如修改派送地址、联系电话，您可以与我们的客服联系。
（三）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（四）JPGOODBUY账号注销须知
在您申请注销JPGOODBUY帐号之前，请您认真阅读、理解并同意《JPGOODBUY帐号注销须知》（以下称“注销须知”）。
JPGOODBUY网站会员可通过微信公众号、JPGOODBU官网客服联系页面联系在线客服提交账户注销申请。
【特别提示】在此善意提醒您，注销JPGOODBUY帐号为不可恢复的操作。建议您在注销前自行备份JPGOODBUY帐号相关的所有信息，并请确认与本JPGOODBUY帐号相关的所有服务均已进行妥善处理。注销成功后，我们将删除您的个人信息，或对其进行匿名化处理。注销JPGOODBUY帐号，您将无法再使用本JPGOODBUY帐号，也将无法找回本JPGOODBUY帐号中及与帐号相关的任何内容或信息（即使您使用相同的手机号码再次注册并使用JPGOODBUY），包括但不限于：
1.本JPGOODBUY帐号的个人资料和历史信息（包括但不限于头像、用户名、订单记录、交易明细、收藏等）都将无法找回；
2.您将无法登录、使用本JPGOODBUY帐号；
3.您通过本JPGOODBUY帐号使用、授权登录或绑定本JPGOODBUY帐号后使用的JPGOODBUY或第三方服务的相关记录将无法找回。您将无法再登录、使用上述服务，您曾获得的虚拟权益等财产性利益视为您自动放弃，将无法继续使用。 您理解并同意，JPGOODBUY无法协助您重新恢复上述服务。
请注意，注销本JPGOODBUY帐号并不代表注销前的帐号中的行为和相关责任得到豁免或减轻。
（六）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在十五天内做出答复。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6、涉及商业秘密的。
六、未成年人条款
1、JPGOODBUY主要面向成年人，若您是未满18周岁的未成年人，在使用本服务前，应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
2、若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上，我们在某一国家/地区境内收集和产生的个人信息，将存储在该国/地区境内。
如您选择JPGOODBUY的国际件服务，由于JPGOODBUY国际件采取自运营或合作伙伴代理模式，我们会通过系统对接的方式，将国际件运单信息传输给原始收集国/地区以外的国家/地区的关联公司、合作伙伴。此外，为实现本政策所声明的其他目的，您的个人信息亦可能被传输到原始收集国/地区以外的国家/地区。
此类国家/地区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在原始收集国/地区境内足够同等的保护。例如，运单信息采取加密传输、定期评估审计接收方的安全能力水平、签订数据处理协议/条款。
八、隐私政策的修订和通知
1、为了给您提供更好的服务，本服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订，这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力，未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
2、 本隐私政策更新后，我们会发出更新版本，并在更新后的条款生效前通过适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。如果您在本隐私政策更新之后继续使用本服务，即视为您接受更新后的隐私政策。
九、联系我们
1、与本隐私政策相关的任何疑问、意见或请求，您可以通过官方网站（www.jpgoodbuy.com）首页客服入口与我们联系，也可以将相关问题发送至service@jpmto.com。一般情况下，我们会在收到您相关联系信息并核实您身份后的十五个工作日内回复。
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十、其他
本隐私政策中的标题仅为方便及阅读而设，并不影响本隐私政策中任何规定的含义或解释。
